Американці тепер віддають перевагу Samsung замість Apple.
Нове дослідження показало, що Samsung тепер найпопулярніший бренд серед американців. Їх просили оцінити свої улюблені бренди за цілою низкою факторів. У їхньому списку:
- Якість.
- Вартість.
- Обслуговування клієнтів.
Samsung набрав загальний бал 84,6, а Apple – 83,0. Таким чином вперше в історії Samsung випередила Apple. Як відомо, раніше Apple була провідним брендом. У той час, як Samsung був на другому місці.
Контекст
Важливо відзначити, що результати не обов’язково говорять про ринок смартфонів. Економічна ніша, яку займає Samsung набагато ширша. Тому загальна популярність бренду може бути пов’язана з ширшим асортиментом продукції (він більший ніж в Apple).
Звичайно, смартфони, як і раніше, становлять значну частину бізнесу Samsung. Лінійка телефонів Galaxy компанії є однією з найпопулярніших у світі.
І це при тому, що прибуток корпорації Samsung стрімко падає разом із попитом на гаджети. Ми про це писали тут.
Як Apple та Samsung стали суперниками
Як ви думаєте, чому люди божеволіють від флагманських смартфонів? Всі, від пристрасного технофіла до звичайної людини, яка дбає про свій бренд, хочуть, щоб флагманський смартфон високого класу максимально використовував його дивовижні функції, якість і торгову марку.
Отже, який останній телефон у вашому списку бажань? Ви, швидше за все, скажете, що це остання модель навороченого Apple чи багатофункціонального Samsung. Але чому зрештою все зводиться до Apple та Samsung? Це тому, що вони майже монополізували ринок і явно перетворилися на конкурентів один одного.
Інші бренди
До топ-10 брендів за результатами опитування увійшли:
- Patagonia
- Costco
- Amazon
- Disney
- Netflix
- Toyota
- Samsung
- Sony
- Honda
- Subaru
Опитування також показало, що американці все частіше звертаються до іноземних брендів. Наприклад, сім із 10 найкращих брендів в опитуванні не зі США.
Дані: опитування Axios Harris; Діаграма: Axios Visuals
Джерело:psm7.com
