У пресслужбі фінансової установи запевняють, що новий сервіс дозволить клієнтам не лише зекономити час, але і зробити процес отримання кредиту чи лізингу більш зручним та доступним.
ПриватБанк пропонує своїм клієнтам проводити моніторинг заставного майна через мобільний додаток “Приват24”. Це дозволить українцям не витрачати багато часу на здійснення цього процесу, як це було раніше.
Про нову послугу повідомили у прессцентрі ПриватБанку.
Член правління фінустанови Лариса Чернишова зазначила, що ПриватБанк став першим в Україні банком, який запровадив сервіс онлайн моніторингу заставного майна. Основна ідея цього сервісу полягає в тому, щоб спростити процес перевірки заставного майна для клієнтів банку. Тепер, для того, щоб успішно пройти онлайн-моніторинг заставного автомобіля, не потрібно витрачати час на фізичний огляд майна представником банку.
“ПриватБанк попри війну не зупиняє кредитування українців та впроваджує сучасні цифрові сервіси, щоб спростити надання та обслуговування позик нашим клієнтам, багато з яких змушені змінити місце проживання чи перебувають за кордоном”, — відзначила Лариса Чернишова.
Також було зазначено, компанія банку розробляла сервіс з урахуванням клієнтського досвіду.
Як скористатися новою послугою
Спробуємо розібратися, як саме працює цей новий сервіс ПриватБанку, на прикладі застави транспортного засобу:
- Позичальник повинен зробити фотографії заставного автомобіля в режимі онлайн, керуючись інструкціями та підказками, які надаються у спеціальному додатку “Приват24”.
- Далі, клієнт заповнює анкету у додатку, де вказує всі необхідні дані про заставний автомобіль, такі як марка, модель, рік випуску та інші характеристики. Ця інформація допомагає банку збільшити точність та швидкість обробки даних.
- Останнім етапом є підписання анкети електронним підписом SmartID, що додає додатковий рівень безпеки та аутентифікації.
- Чому українці поскаржилися на ПриватБанк
Українці скаржаться на ПриватБанк через видачу “поганих” доларів у відділеннях банку. Скарги на цю проблему загалом найчастіше зустрічаються серед клієнтів фінустанови, які отримують купюри старого зразка з плямами. Проблема поширена в різних регіонах України.Банк стверджує, що всі видані купюри є дійсними, пройшли перевірку, і мають право бути виданими клієнтам. Однак клієнти можуть відмовитися приймати банкноти, які не влаштовують за якістю чи станом. Джерело: progroshi.news
